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國華人壽投訴處理流程

續期繳費流程

投訴受理渠道:

    • 1. 公司柜面
    • 2. 電話投訴:95549
    • 3. 微信公眾號:v95549
    • 4. 國華官網:www.rsscxkg.com.cn
    • 5. 信函投訴地址:上海市浦東新區金海路1000號25號樓4樓。郵編:201206

投訴處理時效:

    • 一般投訴案件處理時效為5-10個工作日,最長不超過30日。若案件情況復雜,需要延長處理時間的,將提前告知客戶。

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